Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Tamea.day, die von der Nena Celeste UG (haftungsbeschränkt) betrieben wird.

Tamea.day ist eine webbasierte Buchungsplattform, die es Dienstleistern ermöglicht, Termine zu verwalten und Kunden die Möglichkeit bietet, diese Termine online zu buchen.

2. Vertragspartner

Der Nutzungsvertrag kommt zustande zwischen dem Nutzer (Dienstleister) und:

Nena Celeste UG (haftungsbeschränkt)
Vaterstettener Str. 5a, 85598 Baldham, Deutschland

Geschäftsführerin: Gladys Hernandez
HRB München B 199391
USt-IdNr.: DE283221893

3. Leistungsumfang

3.1 Kostenlose Basisleistungen

Tamea.day stellt Dienstleistern folgende Funktionen kostenlos zur Verfügung:

• ✓
  Eigene Buchungsseite unter tamea.day/[ihr-link]
• ✓
  Unbegrenzte Buchungen
• ✓
  Terminverwaltung über mobile App
• ✓
  Erinnerungen per WhatsApp oder SMS (manuell ausgelöst)
• ✓
  Zeit- und Pausenmanagement
• ✓
  Mehrsprachige Oberfläche (6 Sprachen)
• ✓
  DSGVO-konforme Datenspeicherung auf EU-Servern

3.2 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht gegeben werden. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

4. Nutzerkonto und Registrierung

4.1 Registrierung

Dienstleister müssen sich registrieren, um die Plattform nutzen zu können. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

4.2 Datenschutz

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

4.3 Keine Registrierung für Buchende

Kunden, die einen Termin buchen möchten, benötigen kein Nutzerkonto. Sie geben lediglich ihren Namen, ihre Telefonnummer und den gewünschten Termin an.

5. Pflichten des Nutzers (Dienstleister)

Der Nutzer verpflichtet sich:

• •
  Die Plattform nur für legale Zwecke zu nutzen
• •
  Keine rechtswidrigen, irreführenden oder beleidigenden Inhalte auf seiner Buchungsseite zu veröffentlichen
• •
  Die Datenschutzrechte seiner Kunden zu respektieren
• •
  Gebuchte Termine nach Möglichkeit einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
• •
  Die Erinnerungsfunktion (WhatsApp/SMS) nicht für Spam oder unerwünschte Werbung zu missbrauchen

6. Haftung

6.1 Haftung der Plattform

Die Nena Celeste UG haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

6.2 Haftung des Nutzers

Der Nutzer haftet für alle Schäden, die durch eine rechtswidrige Nutzung der Plattform entstehen.

6.3 Keine Haftung für Buchungsverträge

Tamea.day ist lediglich eine Buchungsplattform. Der eigentliche Dienstleistungsvertrag kommt zwischen dem Dienstleister und dem Kunden zustande. Für die Erfüllung oder Nichterfüllung dieser Verträge übernimmt Tamea.day keine Haftung.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO. Alle Daten werden auf EU-Servern gespeichert und verschlüsselt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kündigung

8.1 Kündigung durch den Nutzer

Der Nutzer kann seinen Account jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Dies kann über die App oder per E-Mail an contact@tamea.day erfolgen.

8.2 Kündigung durch Tamea.day

Tamea.day behält sich das Recht vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese AGB verstoßen wird oder der begründete Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

8.3 Datenlöschung

Nach der Kündigung werden alle personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Der Nutzer kann jederzeit einen Export seiner Daten anfordern.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, um sie an geänderte Rechtsverhältnisse oder Funktionen der Plattform anzupassen. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: November 2025